网贷收取服务费如果不超过合理范围的服务费合法，如果是单纯的直接向银行贷款，不会有服务费，网贷服务费应当符合法律规定，超过法定的部分不用支付。贷款人需要承担的费用有手续费，利息费用，违约金。
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如果是在借贷双方协商一致的情况下收取服务费的，则是合法的。根据《合同法》第426条规定，居间人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬。
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你好，建议双方协商处理