定金能否退还需具体判定。依据《合同法》，定金性质决定退还情况，若装修公司未履约应双倍返还。不及时处理可能导致资金损失。
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可协商或起诉退款。具体操作：1.与装修公司沟通，表明退款意愿并了解退款政策；2.若沟通无果，收集合同、付款凭证等证据；3.咨询律师，准备起诉材料，通过法律途径要求退款及可能赔偿。
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处理此问题可协商或诉讼。建议先与装修公司协商退款，协商无果可考虑法律途径，根据合同约定提起诉讼。