证人证词属于证据，具体为证人证言这一证据种类。根据《民事诉讼法》等法律，证人证言若直接证明案件主要事实，则为直接证据。缺乏及时处理或导致关键证据缺失，影响案件公正判决。
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处理证人证词常见方式为收集、核实并用于法庭。选择处理方式时，需考虑证言的真实性、关联性及合法性，确保其能有效支持或反驳案件主张。
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证人证词是重要证据。具体操作：1. 收集时确保证人自愿作证，无胁迫或利诱；2. 核实证言内容，与其他证据相互印证；3. 法庭上，由证人出庭作证，接受质询，确保证言的真实性和有效性。不同情况下，还需注意保护证人隐私和安全。