投诉保安没有保安证，应向公安部门反映。依据《保安服务管理条例》，保安需持证上岗，无证上岗属违法行为，可能影响公共安全。
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投诉保安无证处理：1.向物业反馈，要求核实并督促保安办证；2.若物业不作为，直接向公安部门举报，提供无证保安信息；3.也可通过公安网络平台匿名举报，确保问题得到处理。
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投诉保安无证上岗，常见方式为向公安部门举报或联系物业公司协调。选择时需考虑问题严重性，若涉及公共安全，建议直接报警。